Support
Une question, un achat qui n'apparaît pas, une photo qui ne vous ressemble pas ? Écrivez-nous, nous répondons en français et en anglais.
Questions fréquentes
- Mon achat n'apparaît pas. Dans l'app, ouvrez « Compte », puis « Restaurer mes achats ».
- Annuler mon abonnement. Réglages de l'iPhone, votre nom, « Abonnements ».
- Être remboursé. Les remboursements sont traités par Apple : reportaproblem.apple.com.
- Supprimer mes données. Dans l'app, « Compte », puis la suppression du profil photo ou du compte.
- Une photo plus ressemblante. Utilisez un selfie de face, bien éclairé, sans lunettes de soleil, seul sur la photo.
Support (English)
A question, a missing purchase, a photo that does not look like you? Email support@studioshootai.com. To restore purchases, open “Account” in the app, then “Restore purchases”. Refunds are handled by Apple at reportaproblem.apple.com.